Каталог

Публичная оферта

ТПК АйЭм · сайт im-systems.ru
Редакция от 28 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ТПК АйЭм (далее — Продавец) и содержит условия продажи товаров, представленных на сайте im-systems.ru (далее — Сайт).

1.2. Оформление заказа на Сайте, по телефону или по электронной почте означает согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.

1.3. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте. К уже оформленному заказу применяется та редакция, что действовала на момент его оформления.

2. Термины

Сайт — интернет-ресурс im-systems.ru со всеми его разделами и страницами.

Продавец — ТПК АйЭм, реализующая кабельные лотки, монтажные системы и сопутствующие изделия.

Покупатель — юридическое или физическое лицо, оформившее заказ или направившее заявку.

Товар — изделия из каталога Сайта, а также изделия, изготавливаемые по чертежам и техническому заданию Покупателя.

Заказ — обращение Покупателя с указанием наименования, количества и условий поставки Товара, оформленное через корзину Сайта, форму заявки, по телефону или по электронной почте.

3. Предмет

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять его и оплатить на условиях настоящей оферты.

3.2. Сведения о Товаре на Сайте — наименования, размеры, покрытия, изображения и цены — носят информационный характер. Изображения могут отличаться от внешнего вида поставляемого изделия; определяющими являются характеристики, указанные в счёте и товаросопроводительных документах.

3.3. Цены на Сайте не являются публичной офертой в части точной стоимости поставки: окончательная цена, срок и условия закрепляются в счёте, который Продавец выставляет в ответ на Заказ.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется одним из способов: через корзину Сайта, через форму заявки, по телефону +7 499 719 69 27 или письмом на zakaz@im-systems.ru.

4.2. При оформлении Покупатель сообщает наименование организации либо своё имя, телефон и адрес электронной почты. Эти данные необходимы для выставления счёта и согласования поставки.

4.3. К заявке может быть приложен чертёж или спецификация — для расчёта изделий нестандартных размеров.

4.4. Заказ считается принятым после подтверждения его состава Продавцом. До подтверждения наличие и срок поставки не гарантируются.

5. Цена и оплата

5.1. Цены указаны в рублях Российской Федерации.

5.2. Оплата производится по счёту, выставленному Продавцом, в безналичном порядке, если сторонами не согласован иной порядок.

5.3. Счёт действителен в течение указанного в нём срока. По истечении срока цена подлежит пересогласованию.

5.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

6. Поставка

6.1. Способы получения Товара — доставка по Москве и Московской области, отправка в регионы транспортными компаниями, самовывоз со склада. Условия и сроки приведены на странице «Доставка».

6.2. Срок поставки согласуется при подтверждении Заказа и зависит от наличия Товара на складе и от необходимости изготовления.

6.3. При получении Покупатель проверяет количество и комплектность Товара и отсутствие видимых повреждений. Претензии по количеству, комплектности и внешним повреждениям принимаются в момент приёмки.

6.4. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю либо перевозчику.

7. Качество, возврат и обмен

7.1. Продавец гарантирует соответствие Товара заявленным характеристикам при соблюдении условий транспортировки, хранения и монтажа.

7.2. Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение семи дней после получения, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу — по чертежам или нестандартных размеров, — возврату и обмену не подлежат.

7.3. Возврат и замена Товара ненадлежащего качества производятся в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7.4. Для юридических лиц порядок приёмки, возврата и урегулирования претензий определяется договором поставки и товаросопроводительными документами.

8. Персональные данные

8.1. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.

8.2. Данные используются для выставления счёта, согласования и исполнения поставки и не передаются третьим лицам, кроме случаев, необходимых для доставки Товара и предусмотренных законом.

9. Ответственность и разрешение споров

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

9.2. Продавец не несёт ответственности за последствия неправильного подбора, монтажа или эксплуатации Товара, выполненных без его участия.

9.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Сведения о продавце

Наименование: ТПК АйЭм (торговая марка IM-Systems).
Адрес: Москва, 2-я улица Энтузиастов, 5к28.
Телефон: +7 499 719 69 27.
Электронная почта: zakaz@im-systems.ru.
Режим работы: понедельник — четверг 9:00–19:00, пятница 9:00–18:00.

Полные реквизиты, включая идентификационные номера и банковские данные, указываются в счёте и договоре, направляемых Покупателю при оформлении заказа.

Корзина Избранное10 Профиль